Fallos de instalación
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Este artículo se refiere a un asunto técnico dentro del juego. |
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- Artículo principal: Official:Installation
Puzzle Pirates funciona con Java y en la actualidad se admite en Windows 98, ME, 2000, XP, y Vista, en Mac OS X 10.4 Tiger, OS X 10.5 Leopard, en Linux y otras plataformas Unix. Recomendamos utilizar un procesador Intel Pentium II a 500 MHz con 256 MB o un equipo superior en características. Puzzle Pirates no requiere una tarjeta de vídeo específica y utiliza alrededor de 100 MB de espacio de disco.
Es posible jugar con un equipo de unas características inferiores, pero no es recomendable, ya que puedes sufrir retrasos en escenas abarrotadas y en ocasiones, es posible que los juegos no se inicien correctamente por retraso del cliente. Los programas antivirus a menudo interfieren con los juegos, aunque hasta ahora no hemos tenido noticias de que esto ocurra con Puzzle Pirates.
Si tienes problemas para instalar Puzzle Pirates recomendamos que hagas lo siguiente. Por favor sigue los pasos en el orden que se indica:
- Desinstala Puzzle Pirates y desinstala todas las versiones de Java que tengas en tu equipo. Puedes hacerlo desde el Panel de Control.
- Descarga e instala la última versión de Java. Sólo tienes que hacer clic en el vínculo de descarga Java que aparece ahí, guardarla en el escritorio y hacer doble clic para comenzar la instalación. Si lo deseas, puedes verificar la versión de Java que tienes instalada dando clic en este enlace.
- Desactiva cualquier antivirus activo en el momento en el que intentas instalar Puzzle Pirates.
- Una vez hayas instalado Java, vuelve a ejecutar el instalador de Yohoho! desde el enlace apropiado de los que se listan a continuación:
- Windows:
- Descarga y corre el instalador completo desde http://download.threerings.net/yoclient/puzzlepirates-fullinstall.exe asegurándote de cerrar Puzzle Pirates una vez que la descarga termine, pero antes de que des inicio a la instalación.
- Mac:
- Cierra Puzzle Pirates, borra la aplicación de Puzzle Pirates y después descarga e instala el programa para Mac de http://www.puzzlepirates.com/yoclient/yohoho-install.dmg
- Linux:
- Corre rm -rf ~/yohoho asumiendo que tienes instalado Puzzle Pirates en ~/yohoho. Después, descarga otra vez y activa el instalador Linux desde http://www.puzzlepirates.com/yoclient/yohoho-install.exe
Si nada de lo anterior funciona por favor usa el formulario de asistencia para enviar la información de tu equipo, incluyendo procesador, antivirus instalado, firewall, etc., incluye también si recibes algún mensaje de error y cualquier otra información pertinente para que podamos darte una solución específica y haremos todo lo posible por solucionar tu problema.
