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Océanos de Suscripción

Suscripciones

¿Puedo jugar gratis en un océano de suscripción?

¡Sí! Simplemente abre el juego y empieza a jugar.

¿Qué beneficio obtengo si me suscribo a Puzzle Pirates?

Puzzle Pirates es un juego que puedes jugar gratis. Puedes crear un pirata y jugar por tanto tiempo como desees sin pagar un céntimo. Sin embargo, si disfrutas del juego, es posible que quieras comprar una suscripción. El suscribirse a Puzzle Pirates otorga numerosos beneficios, tales como...

• Avance más allá del rango de Grumete
• Poder abrir una tienda propia o poder proporcionar labor a la tienda de alguien más.
• Poder vestir todo tipo de ropa, espadas, tarros y cachiporras
• Poder tener acceso sin restricción a todos los juegos de habilidad
• Poder visitar emocionantes zonas de monstruos marinos y ganar tesoros exclusivos

No sólo eso, pero ya que Puzzle Pirates continúa siendo apoyado y desarrollado activamente por Grey Havens, el suscribirse al juego nos permite mejorarlo añadiendo nuevos juegos de habilidad, nuevas características, nuevas islas y más. ¡Las suscripciones van directamente a lograr que el juego sea más divertido!

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Una vez que te hayas registrado en un plan de suscripción, puedes cancelarlo en cualquier momento desde nuestro sitio oficial de facturación. Después de cancelar, puedes continuar disfrutando del tiempo que quede de la suscripción que ya hayas pagado.

Si no encuentras la manera de cancelar la suscripción de tu cuenta y sabes que tu método de pago ha cambiado, entonces es posible que estés buscando en la cuenta equivocada. Intenta revisar tus otras cuentas; si es necesario, puedes solicitar una lista de todos los nombre de usuario registrados a tu correo electrónico desde esta página en nuestro sitio web oficial.

Si aún así tienes problema para cancelar una suscripción después de revisar todas tus cuentas, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formato de asistencia para que podamos ayudarte.

¿Cómo evito que el siguiente periodo de suscripción se cargue automáticamente?

Puedes hacer una sola compra de tiempo de suscripción eligiendo la opción "Comprar Tiempo de Suscripción" desde tu página de cuenta. Simplemente selecciona el método de pago y no se te cobrará nada otra vez hasta que hagas otra compra. Se te enviará un correo electrónico de recordatorio unos días antes de que la suscripción se venza para que puedas decidir si deseas volver a suscribirte.

¿Puedo comprar tiempo adicional antes de que acabe mi suscripción actual?

¡Sí! Puedes ampliar tu suscripción en cualquier momento, ya sea comprando tiempo adicional de suscripción o registrándote para un nuevo plan recurrente.

Las suscripciones no podrán extenderse en los casos en que el pago adicional exceda el máximo límite de gasto para una cuenta o método de pago.

Precio de las suscripciones

¿Cuánto cuesta una suscripción?

El costo de la suscripción es el mismo si es recurrente o si es un sólo pago. Las suscripciones están disponibles en diferentes períodos de tiempo...

• 1 semana: $2.95
• 1 mes: $9.95
• 3 meses: $24.95
• 6 meses: $44.95
• 1 año: $74.95

¿Un mes dura un mes o hasta el fin del mes actual?

Cuando te suscribas, tu cuenta estará activa por el tiempo que dure tu suscripción. Se te volverá a facturar otra vez en el mismo día calendario del siguiente mes o meses, dependiendo del tiempo de suscripción que hayas comprado.

Como ejemplo, si compraste un mes de suscripción recurrente el 4 de marzo, se renovará automáticamente el 4 de abril. De igual manera, si compraste un trimestre de suscripción el 18 de julio, tu estatus de suscriptor finalizará el 18 de octubre.

Otras Preguntas

¿Puedo comprar una suscripción para regalar a otro jugador?

Sí. La suscripción de regalo permite que los jugadores suscritos transfieran tiempo que ya han pagado a otros jugadores. El tiempo que se otorgue como regalo se restará de tu cuenta en forma de meses de suscripción. No puedes regalar tu último mes de tiempo de suscripción.

Para regalar tiempo de suscripción a un jugador, cuando hayas iniciado sesión en el juego de Puzzle Pirates, escribe el comando /regalo y el nombre de pirata del jugador elegido. Al hacerlo se abrirá una página web que te permitirá anotar la cantidad de meses que quieres regalar al jugador seleccionado. Cuando hagas un regalo utilizando un nombre de pirata del jugador, asegúrate de verificar que hayas seleccionado el pirata que quieres y que hayas utilizado el comando /regalo en el océano correcto.

Cuando hayas regalado tiempo a otro jugador, estará inmediatamente suscrito durante los meses que hayas seleccionado. Por favor recuerda que no podemos deshacer las suscripciones de regalo.

¿Puedo suscribirme utilizando doblones?

Sí. La coinscripción es el proceso en el que puedes utilizar doblones comprados para comprar tiempo de suscripción. Un mes de tiempo de suscripción cuesta 42 doblones. Para intercambiar doblones por tiempo de suscripción, por favor visita nuestra página de facturación de coinscripción

¿Puedo conectarme con otros piratas desde una cuenta?

Cada cuenta te permite tener hasta tres piratas en todos los océanos, pero para jugar con dos piratas a la vez tienen que estar en cuentas diferentes.

¡Estoy listo! ¿Cómo puedo comprar?

¡Excelente! El proceso es sencillo y seguro, se puede hacer desde nuestro sitio oficial.

Tengo otras preguntas sobre facturación que no se explican aquí

Consulta las Preguntas Frecuentes sobre pagos generales y si no encuentras la respuesta, envía un correo usando el formato de asistencia de Puzzle Pirates. ¡Tendremos mucho gusto en ayudarte!