Cómo informar de un problema

En los siguientes lugares encontrarás piratas conectados para ayudarte:

En el juego

Peticiones, que responden los Guardianes del Océano y proporcionan ayuda oficial del personal de soporte.
Cicerones, que son jugadores voluntarios con nombres de color rosa que intentan responder las preguntas de los jugadores nuevos —puedes ponerte en contacto con ellos haciendo clic en "Hablar a un cicerone" desde el panel de Ayuda del juego
Puedes presentar un reporte de error desde el botón Ayuda del juego, de modo que puedes informar de fallos y problemas en el mismo juego, pero no de problemas con otros jugadores en el entorno del juego. Los reportes de error no se responden individualmente, pero se leen todos.

Utiliza el formulario de soporte de Puzzle Pirates para preguntas y problemas generales relacionados con las suscripciones, doblones y facturación

La página de estado del servidor indica el estado de todos los servidores de los océanos y de la comunidad.
Los foros de Puzzle Pirates contienen muchas referencias e ideas útiles y piratas dispuestos.
- El foro de Asuntos Técnicos contiene hilos relacionados con problemas en la instalación, inicio o funcionamiento del juego.
- El punto de encuentro en el foro está creado para responder las preguntas de los jugadores más nuevos.
La YPPedia es un compendio de conocimiento sobre Puzzle Pirates, con artículos enciclopédicos sobre cada aspecto del juego. ¡Y lo mejor de todo es que todos los viejos lobos de mar pueden contribuir con su sabiduría a la bolsa común de conocimiento!